Frequently Asked Questions
Export-Pi কি ধরনের জুতা বিক্রি করে?
Export-Pi প্রিমিয়াম লেদার জুতা বিক্রি করে। আমাদের জুতাগুলো পুরুষ ও মহিলাদের জন্য, আরামদায়ক, টেকসই এবং স্টাইলিশ।
বাংলাদেশে ডেলিভারি কতদিনে হয়?
ঢাকার ভিতরে: ১–৩ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে।
ঢাকার বাইরে: ২–৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে।
আমরা Steadfast Courier Service ব্যবহার করি, তাই ডেলিভারি নিরাপদ এবং দ্রুত।
আমরা Steadfast Courier Service ব্যবহার করি, তাই ডেলিভারি নিরাপদ এবং দ্রুত।
শিপিং চার্জ কত?
ঢাকা: ৳80
ঢাকার বাইরে: ৳120
বিশেষ স্থানের জন্য অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
বিশেষ স্থানের জন্য অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
রিটার্ন ও রিফান্ডের নিয়ম কী?
রিটার্ন করার জন্য জুতা অব্যবহৃত, মূল প্যাকেজিং-এ এবং অক্ষত অবস্থায় হতে হবে।
ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন রিকোয়েস্ট করতে হবে।
ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল জুতার ক্ষেত্রে আমরা পুরো টাকা ফেরত বা এক্সচেঞ্জ প্রদান করি।
কিভাবে অর্ডার ট্র্যাক করব?
অর্ডার শিপ হওয়ার পরে আপনাকে ট্র্যাকিং নম্বর ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে দেওয়া হবে।
আপনি Steadfast-এর ওয়েবসাইটে ট্র্যাকিং নম্বর ব্যবহার করে আপনার অর্ডার চেক করতে পারবেন।
পেমেন্ট পদ্ধতি কী কী?
আমাদের ওয়েবসাইটে বিল্ড-ইন পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করা হয়। আপনি বিকাশ, নগদ, বা ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করে পেমেন্ট করতে পারেন।
Send us an email
আপনার প্রশ্ন বা মতামত পাঠান আমাদের
